Cumplimiento de HIPAA

Cumplimiento HIPAA en Clara

Un enfoque estructurado para la seguridad de los datos clínicos

Clara está diseñada para el uso clínico.
Eso implica operar bajo estrictos requisitos de seguridad y privacidad.
Uno de los más importantes es el cumplimiento con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA).

A continuación, presentamos un resumen de las actualizaciones clave implementadas para cumplir con estos estándares en todo nuestro producto.

1. Seguridad en la autenticación

Fortalecimos el acceso al sistema para reducir el riesgo de accesos no autorizados.

• Contraseñas seguras: Ahora se requiere un mínimo de 8 caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. No se permite reutilizar contraseñas y se verifican contra bases de datos de filtraciones.

• Autenticación en dos pasos (2FA): Obligatoria para todos los usuarios que manejan información protegida de salud (PHI). Se puede usar SMS, apps de autenticación o métodos biométricos.

• Cierre automático de sesión: Las sesiones se cierran automáticamente tras periodos de inactividad para evitar exposiciones accidentales de datos.

2. Protección de datos

Toda información sensible se mantiene cifrada y protegida en todo momento.

• En tránsito: Toda transferencia de datos usa HTTPS con TLS 1.2 o superior.

• En reposo: La información almacenada localmente se cifra con métodos seguros.

• Encabezados seguros y políticas de almacenamiento: Previenen el acceso a datos o scripts no autorizados desde el navegador.

3. Registros y trazabilidad de auditoría

Cada interacción con información protegida queda registrada y puede auditarse.

• Registros de acceso: Se registra cada acceso a datos clínicos con fecha, hora e identificación del usuario.

• Historial de cambios: Cualquier modificación en los registros clínicos es trazable y auditable.

• Intentos de autenticación: Se monitorean intentos de inicio de sesión exitosos y fallidos.

• Importante: Ningún log captura datos identificables salvo que sea estrictamente necesario para una investigación.

4. Acceso basado en roles

No todos los usuarios ven la misma información. Clara aplica el principio de menor privilegio.

• Permisos granulares: Los roles incluyen médico, asistente, administrador y otros.

• Protección de componentes sensibles: El acceso a ciertos módulos depende del tipo y rol del usuario.

• Protección de auditoría: Solo personal autorizado puede ver o administrar los datos de auditoría.

5. Seguridad en formularios e inputs

El ingreso de datos por parte del usuario es un vector crítico para la integridad y seguridad.

• Campos validados: Todo input es limpiado y validado para evitar inyecciones de código.

• Seguridad HTML: Cualquier contenido HTML se sanitiza antes de mostrarse en la interfaz.

• Tokens anti-CSRF: Cada solicitud se valida para asegurar su origen legítimo.

6. Protección en la interfaz

Implementamos medidas para evitar exposiciones accidentales de datos durante el uso clínico.

• Bloqueo automático de pantalla: Se activa tras inactividad o alejamiento del usuario.

• Capas de privacidad: Ocultan información sensible cuando no está en uso activo.

• Restricciones en navegador: Se desactiva clic derecho y otras acciones que puedan generar riesgo.

7. Comunicaciones seguras

Los correos electrónicos y comunicaciones externas están controlados cuidadosamente.

• Correos cifrados: Todo email que contenga PHI se envía cifrado por defecto.

• Validación de destinatarios: Se aplican salvaguardas para asegurar que la información llegue solo a quien corresponde.

• Entrega segura: Se notifica al usuario una vez que el mensaje fue entregado de forma segura.

Nota final

Cumplir con HIPAA no es una función. Es un pilar.
En Clara, tratamos la documentación clínica con el mismo nivel de responsabilidad que cualquier herramienta médica.
Este conjunto de medidas forma parte de nuestro esfuerzo continuo por alcanzar y superar los estándares de cuidado y seguridad requeridos en contextos clínicos.

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