Cumplimiento de HIPAA

Cumplimiento de HIPAA en Clara

Un enfoque estructurado para la seguridad de los datos de los pacientes

Clara está diseñada para uso clínico. Eso significa que debe operar bajo requisitos estrictos de seguridad y privacidad. Uno de los más importantes es el cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de Estados Unidos (HIPAA).

Este es un resumen de las principales actualizaciones que hemos implementado para cumplir estos estándares en todo el producto.

1. Seguridad de autenticación

Reforzamos el acceso al sistema para reducir el riesgo de entradas no autorizadas.

• Contraseñas seguras: Ahora requieren al menos 8 caracteres, incluidas mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. No se pueden reutilizar y se verifican frente a bases de datos de filtraciones.

• Autenticación de dos factores (2FA): Obligatoria para todos los usuarios que manejan información de salud protegida (PHI). Las opciones incluyen SMS, aplicaciones de autenticación o métodos biométricos.

• Cierre automático de sesión: Las sesiones se cierran después de periodos de inactividad para evitar la exposición involuntaria de datos.

2. Protección de datos

Toda la información sensible debe permanecer cifrada y protegida en todo momento.

• Cifrado en tránsito: Todas las transferencias de datos utilizan HTTPS con TLS 1.2 o superior.

• Cifrado en reposo: La información almacenada localmente ahora se cifra mediante métodos de almacenamiento seguros.

• Encabezados y políticas de almacenamiento seguros: Impiden la ejecución de scripts no autorizados y el acceso indebido a los datos en el navegador.

3. Registros y trazabilidad de auditoría

Cada interacción que involucra información de salud protegida queda registrada y es trazable.

• Registros de acceso: Registramos el acceso a los datos de los pacientes con marcas de tiempo e identificadores de usuario.

• Registros de cambios: Toda modificación de las historias clínicas queda registrada y se puede auditar.

• Intentos de autenticación: Se supervisan tanto los inicios de sesión exitosos como los fallidos.

Ningún registro captura datos de salud identificables, salvo que sean estrictamente necesarios para una investigación.

4. Acceso basado en roles

No todos los usuarios ven la misma información. Clara aplica el principio de mínimo privilegio.

• Permisos detallados: Los roles incluyen médico, asistente, administrador y otros.

• Protección de componentes sensibles: El acceso a módulos específicos se controla según el tipo y el rol del usuario.

• Protección de auditorías: Solo el personal autorizado puede consultar o gestionar los datos de auditoría.

5. Seguridad de formularios y entradas

Los datos introducidos por los usuarios son un punto crítico para la integridad y seguridad de la información.

• Campos de entrada saneados: Todas las entradas del usuario se limpian y validan para evitar la inyección de código.

• Seguridad del HTML: El contenido HTML se sanea antes de mostrarse en la interfaz.

• Tokens contra CSRF: Cada solicitud se valida para garantizar la autenticidad de su origen.

6. Medidas de protección en la interfaz

Tomamos medidas para evitar la exposición accidental de información durante el uso clínico.

• Bloqueo de pantalla: Se activa automáticamente tras un periodo de inactividad o cuando el usuario se aleja.

• Capas de privacidad: Ocultan los datos de los pacientes cuando no se están utilizando.

• Restricciones del navegador: Deshabilitan el clic derecho y otras acciones para reducir el riesgo de exposición.

7. Comunicaciones seguras

Los correos electrónicos y las comunicaciones externas se controlan estrictamente.

• Correos cifrados: Todo el contenido de correo que incluye información de salud protegida se cifra de forma predeterminada.

• Validación de destinatarios: Las medidas adicionales garantizan que la información sensible llegue únicamente a los destinatarios previstos.

• Entrega segura: Los usuarios reciben una notificación cuando el mensaje se ha entregado de forma segura.

Notas finales

El cumplimiento de HIPAA no es una función. Es una base fundamental.
En Clara tratamos la documentación clínica con la misma responsabilidad que se espera de cualquier herramienta médica. Esta actualización forma parte de nuestro esfuerzo continuo por cumplir y superar los estándares de atención y seguridad exigidos en los entornos clínicos.

Si eres un proveedor de atención médica o administrador de TI y necesitas más detalles sobre la implementación técnica, contacta aquí a nuestro equipo de soporte.